Trung tâm Fulfilment Torvexa Đức Hòa

Trung tâm Fulfilment Torvexa Đức Hòa được xây dựng để đáp ứng tốc độ tăng trưởng của thương mại điện tử và kênh phân phối hiện đại tại phía Nam. Nằm trên trục kết nối vành đai 3 và cao tốc TP. Hồ Chí Minh – Trung Lương, trung tâm có thể giao hàng nội thành trong ngày và đến các tỉnh miền Tây trong vòng 24 giờ.

Giai đoạn 1 với 18.000 m² kho và 30 cửa dock đã vận hành thử từ tháng 6/2026, giai đoạn 2 đang hoàn thiện lắp đặt hệ thống phân loại tự động.

Bài toán của khách hàng

Một nhóm thương hiệu hàng tiêu dùng nhanh và hai nhà bán hàng trên các sàn thương mại điện tử lớn cần một đầu mối xử lý đơn lẻ và đơn sỉ trên cùng một kho. Trong các đợt khuyến mãi lớn, sản lượng có thể tăng gấp 6 lần ngày thường, trong khi cam kết với người mua là đóng gói và bàn giao cho đơn vị giao hàng trong 4 giờ kể từ khi đặt.

Giải pháp Torvexa

Torvexa thiết kế trung tâm theo mô hình dòng chảy “nhận – lưu – soạn – phân loại – xuất” liên tục, giảm tối đa thời gian hàng nằm yên trong kho.

• Cross-dock tốc độ cao: 64 cửa dock có sàn nâng thủy lực, hàng nhập từ nhà máy được chia thẳng sang xe phân phối trong vòng 2 giờ.
• Phân loại tự động: máy phân loại dạng khay nghiêng 220 cửa ra, quét mã vạch 5 mặt và cân thể tích tự động.
• Robot vận chuyển AMR: 120 robot tự hành mang kệ đến trạm soạn hàng, giảm quãng đường di chuyển của nhân viên.
• Tích hợp hệ thống: kết nối API với nền tảng bán hàng, hệ thống quản lý đơn và các đơn vị giao hàng chặng cuối.
• Xe nâng điện và an toàn: toàn bộ xe nâng dùng pin lithium, làn đi bộ tách biệt và cảnh báo va chạm bằng radar.

Kết quả vận hành

Số liệu giai đoạn vận hành thử và chỉ tiêu khi hoàn thành:

• Độ chính xác đơn hàng: 99,96% trong giai đoạn thử.
• Thời gian từ đặt hàng đến bàn giao vận chuyển: 2 giờ 40 phút trung bình.
• Năng suất soạn hàng: 210 dòng/giờ/người, gấp 2,6 lần kho thủ công.
• Thời gian lưu hàng cross-dock: dưới 6 giờ với 78% lượng hàng sỉ.
• Mục tiêu công suất đỉnh: 250.000 đơn/ngày khi hoàn tất giai đoạn 2.

“Chúng tôi xử lý được đợt khuyến mãi lớn nhất năm mà không cần thuê thêm kho tạm như trước.” — Trưởng bộ phận vận hành của một thương hiệu hàng tiêu dùng